Declaração De Acessibilidade

Na LAPP Portugal, acreditamos que a tecnologia e a informação devem ser acessíveis a todas as pessoas, independentemente das suas capacidades, limitações ou do dispositivo que utilizam para aceder aos nossos conteúdos.

Estamos comprometidos em assegurar que todos os utilizadores possam navegar, interagir e efetuar transações nos nossos websites de forma autónoma, segura e confortável. Este compromisso reflete não apenas a nossa responsabilidade social, mas também o cumprimento das obrigações legais definidas pelo Decreto-Lei n.º 82/2022, que transpõe para a legislação portuguesa a Lei Europeia da Acessibilidade (European Accessibility Act), e pelas Diretrizes WCAG 2.1 Nível AA (Web Content Accessibility Guidelines).

O nosso objetivo é oferecer uma experiência digital inclusiva, intuitiva e funcional, garantindo que ninguém é excluído do acesso à informação, produtos e serviços que disponibilizamos.


Medidas já implementadas

Para alcançar e manter elevados padrões de acessibilidade, foram aplicadas várias práticas e recursos técnicos que beneficiam todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência visual, auditiva, motora, cognitiva ou outras necessidades específicas:

  • Navegação por teclado disponível em todas as páginas, permitindo o uso sem rato.

  • Texto alternativo (alt text) em todas as imagens relevantes para interpretação por leitores de ecrã.

  • Contraste de cores adequado entre texto e fundo, otimizando a legibilidade.

  • Compatibilidade com leitores de ecrã e tecnologias assistivas comuns.

  • Estrutura semântica clara, com cabeçalhos e hierarquia lógica de conteúdos.

  • Formulários acessíveis, com etiquetas claras, instruções objetivas e mensagens de erro compreensíveis.

  • Links descritivos, evitando textos genéricos como “clique aqui”.

  • Botões e elementos interativos com rótulos claros e áreas de clique adequadas.

  • Evitar conteúdo dependente apenas de cor para transmitir informação.

  • Design responsivo, garantindo acessibilidade em dispositivos móveis, tablets e ecrãs de diferentes dimensões.


Compromisso contínuo

A acessibilidade digital não é um objetivo único, mas sim um processo contínuo de melhoria. Na LAPP Portugal:

  • Realizamos auditorias regulares para identificar e corrigir possíveis barreiras de acesso.

  • Monitorizamos novas atualizações tecnológicas e legais para garantir que os nossos websites permanecem conformes.

  • Acolhemos feedback dos utilizadores como parte essencial da nossa estratégia de melhoria.

  • Promovemos formação interna para que as nossas equipas criem e mantenham conteúdos digitais acessíveis.

O nosso compromisso vai além do cumprimento da lei: acreditamos que a acessibilidade é um direito fundamental e um fator essencial para uma sociedade mais justa e inclusiva.

 

Contacto e participação dos utilizadores

Se encontrar alguma barreira de acessibilidade ou tiver sugestões para melhorar a sua experiência nos nossos websites, convidamo-lo(a) a entrar em contacto connosco. A sua colaboração é fundamental para continuarmos a evoluir.

Email: marketing.pt.ppt_dl@lapp.com
Telefone: +351 21 917 86 40
Morada: Pinhal dos Três Cantos, Estrada Terras de Lagoa, nºs 43, 45, 47
2635-595 Albarraque – Portugal

Agradecemos o seu contributo para tornar os nossos serviços mais acessíveis para todos.